快遞送貨上門、圓通快遞的訂單
1、簽收時仔細核對：商品及配件、商品數量、日同金屬材料的發貨清單、發票（如有）、三包憑證（如有）材質報告環保證明等
2、若存在包裝破損、商品錯誤、產品少發、商品有表面質量問題等影響簽收的因素，請您一定要當面向送貨員說明情況并當場整單退貨

郵局郵寄的訂單
1、請您一定要小心開包，以免尖銳物件損傷到包裹內的商品
2、簽收時仔細核對：商品及配件、商品數量、當當網的發貨清單、發票（如有）、三包憑證（如有）等
3、若包裝破損、商品錯誤、商品少發、商品存在表面質量問題等，您可以選擇整單退貨；或是求郵局開具相關證明后簽收，然后登陸當當網申請退貨或申請換貨

服裝鞋類商品簽收標準
1. 快遞送貨上門訂單送達時，您可以當場試穿，如不滿意可當場辦理退貨
2. 內衣類商品(如內衣褲，襪子，文胸類等）目前不提供試穿，如您收下貨物后，發現質量問題，可以聯系日同金屬客服中心為您辦理退換貨業務

溫馨提示
1、貨到付款的訂單送達時，請您當面與送貨員核兌商品與款項，確保貨款兩清；若事后發現款項有誤，日同金屬將無法為您處理
2、請收貨時務必認真核對，若您或您的委托人已簽收，則說明訂單商品正確無誤且不存在影響使用的因素，日同金屬有權不受理因包裝或商品破損、商品錯漏發、商品表面質量問題、商品附帶品及贈品少發為由的退換貨申請
3、部分商品由商店街的商家提供,這部分商品的驗貨驗收不在當當網承諾的范圍內